Jag har låst min biljett. Behöver jag låsa upp den igen innan jag ska på evenemanget?

Nej, du behöver inte låsa upp din biljett innan du ska gå på evenemanget.

Att låsa sin biljett betyder enbart att du låst biljetten för nedladdning, för att förhindra att någon obehörig kommer åt den, och inget annat.

Om du mot förmodan behöver låsa upp den igen - följ instruktionerna på download.tickster.com/

Har du tappat bort ditt referensnummer är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi kan komma att ställa några frågor för att bekräfta att du är den ursprungliga köparen av biljetten så vi skulle uppskatta om du har uppgifterna om köpet nära till hands.

Senast uppdaterad 2014-11-12 10:52

Tillbaka till kundtjänstens startsida

Inte det svar du sökte?

Du kan antingen kollade bland de relaterade frågorna nedan eller söka på nytt.