Jag har fått förhinder och skulle vilja byta dag. Hur gör jag?

Många arrangörer godkänner byte av biljett. Känner du dig otrygg med att köpa en ny biljett först - fråga vår Kundtjänst om just denna arrangör godkänner ett byte!

För att byta biljett måste du först köpa den biljett du efterfrågar. När du gjort det så mailar du in referensnumret på båda köpen till oss. Skriv då vilket referensnummer som tillhör vilken biljett och vilken av dem du vill makulera.

Vi kommer då att betala ut pengarna till det konto som de makulerade biljetterna köptes med. Pengarna kommer vara dig tillhanda inom 3-5 bankdagar.

Observera! Detta avser endast hela köp, ej enstaka biljetter - det nya köpet måste alltså innehålla samma antal biljetter, vara på samma summa eller mer och säljas av samma arrangör.

Samt: Om biljetten varit upplagd i Tickster Resale är det tyvärr inte möjligt att byta. Vi har inget systemstöd för att på ett korrekt sätt återköpa biljetter som varit upplagda Tickster Resale.

Men hör gärna av dig till oss först och berätta vilka evenemang det gäller! Så ska vi försöka hjälpa dig så gott vi kan.

Senast uppdaterad 2014-08-28 09:18

Tillbaka till kundtjänstens startsida

Inte det svar du sökte?

Du kan antingen kollade bland de relaterade frågorna nedan eller söka på nytt.

Liknande frågor

  • ?

    Kan jag byta/uppgradera min biljett?

    Många arrangörer godkänner byte av biljett. Känner du dig otrygg med att köpa en ny biljett först...
  • ?

    Jag kan inte gå på evenemanget, köper ni tillbaka mina biljetter då?

    Vi kan tyvärr inte köpa tillbaka några biljetter. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ...
  • ?

    Evenemanget ställdes in, hur får jag mina pengar tillbaka?

    Om ett evenemang ställs in bör du omedelbart kontakta ansvarig arena/arrangör, som ansvarar för f...
  • ?

    Jag har blivit sjuk. Kan jag få pengarna tillbaka?

    Vi kan tyvärr inte köpa tillbaka några biljetter. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ...