Biljettsystem för arrangörer
Jag har referensnummer, men har inte fått något e-post med biljettlänk. Hur gör jag?
Förmodligen har mailet fastnat i ditt spam-filter. Ligger det inte där, så kan du gå in på www.tickster.com och klicka på ”ladda ner biljett”. Där skriver du in ditt referensnummer, och biljetten kan laddas ner för utskrift.
Jag har tappat bort mitt referensnummer och har inte fått något e-post med biljettlänk. Hur gör jag?
Kontakta kundtjänst på 0771-47 70 70 eller kundtjanst@tickster.com.
Hur lång tid tar det innan e-posten med biljettlänken kommer?
Biljettlänken skickas direkt efter avslutat köp.
Jag vill sälja tillbaka min biljett. Vad gäller då?
En förlorad biljett kan inte återlösas. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är du därför bunden av ditt köp.
Evenemanget ställdes in. Hur gör jag med biljetten?
Om ett arrangemang ställs in bör du omedelbart kontakta ansvarig arena/arrangör, som ansvarar för frågor om dennes eventuella återlösen av biljetter. I vissa fall återlöser Tickster på uppdrag av arrangören biljetter vid inställt arrangemang.
Måste jag ta med hela A4-sidan till evenemanget?
Nej, det räcker att streckkoden finns med.
Jag har valt att få min biljett med vanlig post. Hur lång är leveranstiden?
Biljetten skickas inom ett par dagar.
Jag skrev fel mailadress när jag beställde, hur får jag biljetten?
Kontakta kundtjänst och lämna referensnumret samt övriga uppgifter som du angav vid köpet, så mailar vi biljetten till rätt e-postadress.
Jag har ingen skrivare, hur får jag tag i en biljett?
Du får ange brevutskick vid beställningen, så skickar vi den till dig med vanlig post.
Jag är arrangör och vill sälja biljetter med Tickster. Hur gör jag?
Du som är arrangör och tycker att Tickster verkar intressant för ditt arrangemang, ring oss på 0771-47 70 70.
Tickster, Box 334, 67131 Arvika, Sweden. Visit: Magasinsgatan 8, Arvika.