Systemet
Nedan följer en kort genomgång av de viktigaste funktionerna och koncepten i Tickster.
Tickster Manager
Här skapar och administrerar arrangören sin biljettförsäljning. Allt som behövs
finns tillgängligt, även statistik och verktyg för webdesign. Tickster Manager når
man över internet och man kan således sitta var som helst och jobba, bara man är
uppkopplad mot internet.
Försäljningssidan
Ett evenemangs försäljningssida skapas automatiskt, enligt en standard mall. På
försäljningssidan visas alla artiklar som evenemanget saluför. Här väljer också
kunden leveransmetod och betalar med VISA eller Mastercard.
Evenemang
Evenemanget är utgångspunkten i Tickster. Till evenemanget kopplas biljetter och
varor som ska säljas och det är till evenemanget som varje enskild försäljningssida
hör.
Biljetter och varor
Det finns ingen begränsning på hur många olika sorts biljetter och varor man kan
lagra i Tickster. För att göra dem tillgängliga för försäljning, gör man dem bara
aktiva och ser till att de är kopplade till ett eller flera evenemang.
Leveransmetoder
En biljett levereras enklast via e-post men Tickster stödjer också andra leveranssätt,
vilket gör det möjligt att sälja andra varor som exempelvis t-shirts och programblad.
Man kan också välja att dela ut varor till kunden på själva evenemanget.
Kampanjer
Erbjudanden är ett viktigt verktyg i kreativ marknadsföring av ett evenemang. Med
Tickster kan man välja mellan flera olika former av rabatter, samt ange vilka biljetter
och varor och evenemang kampanjen gäller för.
Statistik
Tickster har kraftfulla funktioner för att redovisa statistik, bland annat total
översikt av ett evenemangs försäljningsintäkter. Man kan också ta reda på åldersfördelning,
geografiskt spridning och könsfördelning hos kunderna. Om man exempelvis arrangerar
en stor musikfestival och funderar över vilka tidpunkter man kan vänta stort tryck
på entréerna, kan man titta på förra årets statistik och se hur många som löste
in sin biljett vid olika tidpunkter.
Support
I en bra relation med en kund ska man kunna hjälpa till. Ticksters supportfunktioner
låter arrangören hjälpa till med de vanligaste och viktigaste supportärendena.
Design
En arrangör kan designa försäljningssidan efter sin grafisk profil. Detta görs med
hjälp av CSS. I Tickster medföljer en standardmall som är fullständigt dokumenterad
och försäljningssidan är helt uppdelad i klasser och id:n, som ger stor frihet vid
design. Även biljetten kan profileras med logotyp, bilder och informationstext.
Säkerhet
Tickster är säkert. Vi använder de mest sofisktikerade teknikerna för kryptering
och betalningsmetoder. Vi granskar systematiskt alla köp för att upptäcka eventuella
försök till bedrägerier i god tid.
Användare
En arrangör kan tillåta flera användare av Tickster inom organisationen.
Det ger en naturlig arbetsfördelning. Låt en webdesigner designa och
ekonomipersonalen sköta ekonomin.
|
